阿里電商物流從外媒近日的報(bào)道中了解到，亞馬遜針對(duì)小包裹推出了一個(gè)新規(guī)定，要求賣家要為價(jià)值在10美元（含運(yùn)費(fèi)）以上的小而輕商品提供追蹤信息。

      這項(xiàng)規(guī)定將于2016年10月12日起開(kāi)始生效。關(guān)于為什么出臺(tái)這項(xiàng)規(guī)定，亞馬遜表示：“亞馬遜為買家提供包裹追蹤信息，這樣就能查看包裹狀態(tài)，不用擔(dān)心包裹去向，為買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。提供追蹤信息對(duì)高價(jià)值訂單特別重要。”

      亞馬遜表示，提供追蹤信息可能會(huì)多增加1-2美元的費(fèi)用。據(jù)了解如果賣家沒(méi)有遵守這項(xiàng)規(guī)定，可能會(huì)失去銷售這類小而輕商品的資格。

      有賣家表示這個(gè)要求給他造成了進(jìn)退兩難的境地，這位賣家稱，提供有追蹤信息的包裹快遞服務(wù)費(fèi)用為2.6美元，而沒(méi)有查詢服務(wù)的平價(jià)快遞只要50美分，為了抵消這上升的郵費(fèi)，他只好消減成本，利潤(rùn)非常低。

      實(shí)際上平臺(tái)這一規(guī)定有利于買家的購(gòu)物體驗(yàn)，賣家可全程了解包裹的寄送情況，便得包裹的寄送更有保障，即使丟失也會(huì)得到一定的賠償，而如果選用的是平郵寄送方式，不但包裹無(wú)法跟蹤，就是客戶收不到包裹，也沒(méi)辦法要求物流服務(wù)商進(jìn)行查詢、賠償?shù)确?wù)。往往會(huì)因此引起糾紛，得不償失，單從物流費(fèi)用方面考慮，表面上成本更低 ，但同時(shí)賣家需要擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

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